亲守护家长端隐私政策

亲守护家长端应用是由深圳市多亲科技有限公司(以下简称“我们”或“公司”或“多亲科技”)开发的管理多亲学生手机的应用。我们重视个人信息安全的重要性,将按照法律法规的规定,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《亲守护家长端隐私政策》(以下简称“本《隐私政策》”)并提醒您:在使用“亲守护家长端”app软件提供的相关服务、提交个人信息前,请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。

我们非常重视用户个人信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用(以下统称“使用”)“亲守护家长端”软件及相关服务时,我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们再次建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。 其中,免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意,您应重点阅读。

本《隐私政策》中所述的“亲守护家长端”软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“亲守护家长端”软件及相关服务为准。

在我们更新本《隐私政策》后(我们会及时在多亲科技官网www.duoqin.com发布最新版本),如您继续使用“亲守护家长端”的软件及相关服务,即意味着您完全理解本《隐私政策》(含更新版本)的全部内容,并同意我们按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关个人信息。

《隐私政策》适用于我们向您提供的所有产品和服务,无论您是通过计算机设备、移动设备或其他终端设备获得“亲守护家长端”软件及相关服务。

1. 个人信息的收集

(1)收集原因

在阁下使用亲守护家长端服务的过程中,亲守护家长端会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或者因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全。

(2)收集内容

A.当您注册亲守护家长端服务时,我们会收集您的手机号码,主要是为了帮助您完成亲守护家长端注册,保护您亲守护家长端账号的安全。您还可以根据自身需要选择填写昵称、头像等信息。

B.当您使用亲守护家长端服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进以及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、OAID、亲守护家长端版本号、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息,这类信息的获取不会对用户个人隐私造成影响,并且是为提供亲守护服务必须收集的基础信息。

C.当您使用亲守护家长端管控功能时,我们会将管控状态储存在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。

D.当您使用上传头像、修改昵称功能时,您上传的头像、昵称我们会存储在我们的服务器中,因为存储这一功能是必须的。我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

E.当您查看亲守护家长端提供的远程定位功能时,我们会记录您孩子的地理位置,目的是为了向您提供上述服务。该信息属于敏感信息,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

F.当您想注销账号时,请进入设置-账号设置-注销账号进行账号的注销,注销后,您的个人信息和绑定数据等所有信息将立即删除,并且无法恢复。

G.如您有账号相关的其他问题,请致电客服电话4009-610-619

(3)个人信息的存储

A、存储地点

我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

B、存储期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

当我们的产品或者服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2.个人信息的使用与共享

(1)收集用途

多亲科技会使用阁下的信息处理阁下的请求,为阁下提供服务、提供客户功能以及完善阁下的用户体验。此外,多亲科技还可能会利用信息进行分析,以助于新功能的开发或改善产品服务整体质量。特别说明,阁下可以不参与某些信息的收集和共享,或选择不使用特定的产品、服务或功能。

(2)使用方式

A.匿名使用

阁下在使用过程中,无需表明自己真实身份,也无需向多亲科技提供基本个人资料。但多亲科技可能会按照需要收集并保存阁下在使用过程中产生的数据网络使用信息。特别说明,阁下在使用第三方应用程序时有可能会被要求表明自己真实身份,多亲科技声明该行为不属于多亲科技的表明用户身份要求,并且第三方应用程序的行为将受该第三方应用程序供应商的隐私保护政策约束。

B.信息收集

使用多亲科技的设备,多亲科技可能会收集如下信息为用户提供服务,包括但不限于显示自定义内容以及为维护、保护完整的服务而进行的广告、检查、搜索和分析。确保网络技术方面的正常运行及开发新服务。

C.第三方SDK

多亲科技使用了多个第三方服务商SDK,我们会对接入第三方sdk进行严格检测,并对您及时公开说明接入sdk的最新情况:

- 个推服务SDK

SDK名称:个推(每日互动股份有限公司提供)

使用目的:为用户提供消息推送技术服务

使用方式:集成于应用内,当应用在线时,提供推送消息服务

搜集个人数据类型:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息,用于保障用户可以接收到推送信息

第三方隐私政策:https://docs.getui.com/privacy

- 友盟统计SDK

SDK名称:友盟统计

使用目的:提供应用统计服务

使用方式:集成于应用内

搜集个人数据类型:设备信息(IMEI,Android_ID, Device ID, IMSI), 应用已安装列表信息、网络信息

第三方隐私政策:https://docs.getui.com/privacy

- 华为消息推送SDK,主要原因是为用户提供厂商消息的推送服务,数据不会存储到三方,不涉及个人隐私问题。

- MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK,oaid-sdk,我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,包含了MSA移动安全联盟SDK和数字天堂SDK,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供应用统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

D.网络数据存储服务器

多亲科技提供服务器空间给予用户存储不涉及第三方应用程序数据的内容。多亲科技明确声明不会主动获取用户备份与服务器空间的数据内容。

(3)个人信息的共享

A、我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息。另外,我们可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。

B、在获得您的同意后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。受限于您在本《隐私政策》中所同意的个人信息使用方式与目的,我们只会与关联方共享必要的个人信息。关联方如因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,将再次征求您的授权同意。

C、为实现本《隐私政策》中声明的若干目的,我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与此等授权第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供该等服务所必要的个人信息。授权第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

D、您同意我们与如下授权第三方共享信息:

a、软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备、系统与“亲守护家长端”及相关服务结合为您提供基于位置的服务时,我们可能会基于您对系统定位的授权及设定,收集设备的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))并提供给前述提供商,特殊情境下会包含您另行填写的其他信息。

b、广告服务提供商。未经您授权,我们不会将您的个人信息与广告服务提供商进行共享。但我们可能会将难以识别您个人身份的用户画像标签与广告服务商共享,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布规范后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“女性,25-29岁,位于北京”),帮助他们了解其受众或顾客。

E、对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并要求他们按照您同意的方式和目的、依据本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

F、随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在发生前述变更时,我们将在转移您的个人信息前通知您有关情况,并按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的安全标准继续保护或要求新的个人信息控制者继续保护您的个人信息。

G、未经您本人事先同意,我们不会向除公司及其关联方外的任何第三方,共享您的个人信息,下列情形除外:

a、事先获得您的明确授权同意;

b、您自行向第三方共享的;

c、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

d、根据适用的法律法规的要求、强制性的行政和司法要求所必须的情况下进行披露或提供,或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在符合法律法规的前提下,当我们收到前述披露信息的请求时,我们会要求对方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;

e、在法律法规允许的范围内,为维护“亲守护家长端”用户、公司及其关联方的生命、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等(不包括违反本《隐私政策》中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息);

f、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g、法律法规规定的其他情形。

3.隐私权限

亲守护家长端应用需要如下的隐私权限申请

(1)相机访问权限:用于用户头像的拍摄,以及二维码绑定

(2)相册访问权限:用于从相册或照片中选取图片作为用户头像

(3)存储权限:用于应用自升级存储安装包

(4)消息推送服务:集成华为,小米,OPPO,VIVO的消息推送服务,用于通知家长应用安装申请信息

4.个人信息安全保护

(1)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息,防止数据被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(2)我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(3)我们会建立专门的安全团队、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息。

(4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

(5)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(6)我们谨此特别提醒您,本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于“亲守护家长端”及其相关软件和服务。一旦您离开“亲守护家长端”及其相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在“亲守护家长端”及其相关服务之外的应用、网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述软件、网站是否基于“亲守护家长端”及其相关服务的链接或引导,我们对此不承担任何法律责任。

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

5.个人信息的管理

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

(1)当您完成“亲守护家长端”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改您提交给“亲守护家长端”软件及相关服务的个人信息。您理解并同意,一般情况下,您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(2)如您不再使用亲守护家长端账号服务,您可通过亲守护家长端客服进行注销,且需符合以下条件:

a.您仅能申请注销您本人的帐号,并依照亲守护家长端指定流程进行注销;

b.您仍应对您在注销帐号前且使用亲守护家长端期间的行为承担相应责任, 同时亲守护家长端app将在一定时间期限内仍保存您注销前的相关信息,以便于在此期限内您可以进行账号恢复的操作;

c.如果您申请立即注销账号或者超过我们设定的时间期限,账号就会注销。注销成功后,帐号信息、个人身份证信息、交易记录等全部数据将无法恢复或提供,亲守护家长端app没有义务向您返还任何数据。

(3)在“亲守护家长端”软件提供的相关服务的某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(4)对于您上述合理的请求,我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视实际情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(5)您的信息有以下情形之一时,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

A、与国家安全、国防安全有关的;

B、与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的

C、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

D、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

E、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

F、涉及商业秘密的;

G、其他法律法规规定的情形。

6.未成年人隐私

若您是未满18周岁的未成年人,在使用“亲守护家长端”软件及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本《隐私政策》。多亲科技高度保护未成年人的隐私(未成年人的界定将依据阁下所在地区的法律法规确定)。多亲科技在未经家长/监护人明示同意/授权的情况下,不会刻意收集未成年人的个人资料。如多亲科技发现获得了未获授权的未成年人资料,将会删除该资料。

7.隐私声明的更新

为了给您提供更好的服务,“亲守护家长端”软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本《隐私政策》进行修订,该等修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。

本《隐私政策》更新后,我们会在“亲守护家长端”及多亲科技官网(即移动应用程序客户端和官方网站)发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站(www.duoqin.com)公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明《隐私政策》的具体变更内容)。

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等;

我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等;

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

8. 争议解决及适用法律

本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。当您因为本《隐私政策》的实施与公司产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,您同意依照《亲守护家长端用户服务协议》的约定将争议提交至人民法院诉讼解决

9. 其他

(1)本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。

(2)如果您对本《隐私政策》或其中有关您个人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过多亲客服反馈意见或投诉。我们会在收到您的意见及建议后尽快向您反馈。

(3)本《隐私政策》的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司保留最终解释和修改的权利。

(4)如您对本应用的隐私政策有任何疑问或者需要行使个人信息权利,请拨打客服电话4009-610-619,或者发送邮件到privacy_service@duoqin.com 。

 

更新日期: 2022年9月29日

深圳市多亲科技有限公司